Questions fréquentes
Les frais de livraison sont basés sur le poids et la taille de l’achat, ainsi que sur sa destination. Nous expédions à partir d’ici, au Canada. Lorsque vous passez à la caisse, diverses options vous sont proposées, qui s’ajoutent au prix de votre achat.
Nous acceptons Visa, Mastercard et PayPal.
Dans votre panier, plusieurs options de livraison vous seront proposées : UPS, Fedex ou Postes Canada.
Le délai de livraison dépend de l’option d’expédition choisie lors de votre achat.
À aucun moment du processus d’achat, nous ne recueillons ni n’avons accès à aucune de vos informations financières sensibles. Notre passerelle marchande est conçue pour éviter ce problème. Nous utilisons la passerelle de paiement cryptée standard que tous les grands vendeurs en ligne utilisent.
Après le traitement de votre paiement, votre commande est reçue et nous la personnalisons immédiatement (si vous le demandez) et la préparons pour être expédiée par la méthode que vous avez choisie. Vous pouvez ensuite le suivre via le système de l’expéditeur (Fedex, Ups, Postes Canada, etc.).
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